Learn Hotel

Belajar Perhotelan

Rabu, 26 September 2018

Daftar 5 aplikasi pengelola hotel

on September 26, 2018 2 komentar

Dewasa ini, kehidupan manusia takkan terlepas dari yang namanya teknologi. Segala macam kegiatan manusia berkaitan erat dengan itu. Dalam berbagai bidang profesi pasti memanfaatkan teknologi, tak terkecuali dalam dunia perhotelan. Dunia perhotelan dengan segala kompleksitas nya tentu akan susah jika harus mengelola hotel secara manual, maka hadirlah sebuah inovasi seperti aplikasi hotel. Dalam postingan kali ini saya akan memberikan daftar aplikasi pengelola hotel berdasarkan kelengkapan fitur dan tentu saja murah untuk anda :

1. Channelmanager co.id


Disini terdapat aplikasi front office system dilengkapi dengan reservasi online dan channel manager yang akan terhubung langsung dengan OTA. Untuk lebih lanjutnya anda bisa klik disini.

2. Simsoft
Di website ini mereka menyediakan aplikasi HMS (Hotel Management System) yang terdiri dari beberapa modul terpisah. Untuk keterangan lebih lanjut klik disini.

3.Ezee

Di sini kita bisa mendapatkan software hotel yang cukup lengkap. Seperti HMS untuk front office, ada juga untuk resto dan lain-lainnya. Untuk selengkapnya klik disini.

4. DMedia PMS
aplikasi ini selain dilengkapi fitut FO juga dilengkapi dengan Back Office. untuk selengkapnya bisa di cek disini.

5. Hotelmu
hotelmu ini adalah aplikasi PMS (propherty management system) yang menyediakan fitur cukup lengkap, seperti FO, resto , housekeeping , dan backoffice yang tergabung dalam satu aplikasi. Untuk selengkapnya klik disini.

Senin, 24 September 2018

Istilah-istilah Dalam Perhotelan part 1

on September 24, 2018 Tidak ada komentar

Dalam segala bidang pasti akan ada bahasanya masing-masing. Seperti dalam dunia kedokteran kita akan mengenal nama-nama/ istilah medis. Atau para ilmuwan dengan bahasa scientist nya. Nah dalam dunia Perhotelan pun ada bahasanya sendiri. Berikut Istilah-istilah yang akan sering di jumpai dalam perhotelan :

  • Front Office : Resepsionis yang berjaga di depan hote
  • House Keeping: Divisi yang bertugas membersihkan dan merapihkan kamar tamu
  • F & B : Resto yang ada di hotel. Menyediakan kebutuhan makanan dan minuman tamu
  • Back Ofiice :Bagian yang mengurus segala laporan-laporan. Bisa juga di sebut dengan bagian accounting
  • Checkin : tamu datang akan menginap dan memesan kamar
  • Checkout : tamu akan meninggalkan hotel karena waktu menginap sudah selesai atau si tamu tak memperpanjang masa menginap.
  • Extend : memperpanjang waktu menginap
  • Booking : reservasi / tamu memesan kamar terlebih dahulu baik lewat telpon OTA atau datang sendiri
  • Booking Guaranteed : reservasi disertai dengan uang muka
  • Booking Tentative : reservasi tidak disertai dengan uang muka 
  • Vacant : kamar siap di isi
  • Out of Order : Kamar Rusak / kamar tak dijual
  • Occupied : Kamar sedang ada yang mengisi
  • City Ledger : Pembayaran reservasi tamu ditanggung oleh OTA
  • Guest Ledger : Hutang personal / tamu

Sumber Referensi : link





Kamis, 20 September 2018

Bagian-Bagian Apa Saja yang Ada Di Hotel?

on September 20, 2018 Tidak ada komentar
Bagian-Bagian Apa Saja yang Ada Di Hotel?

Dalam postingan kali ini, saya akan menampilkan bagian/divisi apa saja sih yang ada di hotel itu. Disini saya hanya akan menyebutkan bagian yang umum saja dimana setiap hotel secara general bagian ini pasti selalu ada, oke langsung saja.

1. Front Office (FO)
Front Office

Front Office/ resepsionis ini biasanya ada di depan ketika kita hendak check ini. Kalau di ibaratkan FO ini sebagai "pintu gerbang" dari Hotel itu sendiri. FO memegang peranan yang penting dalam operasional hotel karena FO adalah orang pertama yang akan berinteraksi langsung dengan tamu.

2. House Keeping (HK)
House Keeping (HK)

HK atau bisa juga disebut tata graha ini adalah departmen yang menangani kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan tamu, HK juga bertugas untuk melaporkan apabila dalam sebuah kamar terjadi kerusakan.

3. F&B Service / POS Resto
F&B Service / POS Resto

F&B service adalah departmen yang akan menangani pemesanan makanan atau minuman,  F&B juga bertugas dalam menyediakan kebutuhan tamu yang berhubungan dengan makanan dan minuman.

4.Back Office (BO)
Back Office (BO)

BO adalah departmen yang bertugas menangani laporan-laporan transaksi yang di dapat dari departmen yang lain seperti FO atau F&B misalnya. BO juga meliputi permasalahan akunting yang ada di dalam hotel. Sehingga tidak jarang BO juga di sebut akunting karena tugas yang dikerjakan juga sama. tapi yang membedakan BO dengan akunting adalah cukapan tugasnya yang lebih luas.

Mungkin itu saja yang bisa saya tuliskan untuk saat ini. sebenernya masih banyak lagi department-departmen yang belum saya sebutkan di atas. Namun secara keseluruhan di setiap hotel departmen yang sudah saya sebutkan di atas sudah mencakup secara keseluruhan.

Sumber: http://www.youthmanual.com/post/profil/cerita-alumni-smk-dari-smk-jurusan-akomodasi-perhotelan-ke-administrasi-perhotelan-dan-pendidikan-bahasa-perancis-ditta-silvana

Rabu, 19 September 2018

Pengertian Hotel,Cottage,Bungalouw, Dan Tempat Menginap Lainnya

on September 19, 2018 Tidak ada komentar
Pengertian Hotel,Cottage,Bungalouw, Dan Tempat Menginap Lainnya

Bagi sebagian orang yang sering berwisata, atau bagi seorang traveler pasti membutuhkan yang namanya tempat beristirahat, baik itu hanya sebentar atau sampai menginap berhari-hari. Mungkin kalian sudah tak asing dengan namanya hotel, yang sudah umum menjadi tempat tujuan para wisatawan atau tamu-tamu yang sedang berkunjung keluar daerah dan butuh tempat untuk menginap. Nah jika hotel sudah familiar bagi sebagian orang, apa kalian tau apa itu hostel? selain itu ada juga yang namanya motel, cottage, bungaloaw dll. Mungkin sebagian orang sudah tau tapi tak sefamilar hotel kan? nah untuk membedakannya saya akan menjelaskan beberapa tempat menginap yang sudah saya sebutkan tadi.

1. Hotel
Hotel
Hotel


Untuk membedakan kita mulai dari hotel. Hotel adalah jenis akomodasi yang sudah umum dikenal masyarakat terutama wisatawan. Hotel memiliki beberapa fasilitas yang dapat mendukung aktivitas tamu ketika berlibur dan menginap di kawasan hotel. Bangunan hotel umumnya adalah bangunan bertingkat yang memiliki jumlah kamar yang banyak. Fasilitas pendukung di dalam hotel yang bertujuan memanjakan para pengunjung diantaranya restoran, bar, kolam renang, ruang meeting, tempat gym, salon serta spa lengkap dengan puluhan hingga ratusan staf yang siap melayani para tamu. Hotel juga memiliki kategori “bintang” untuk menunjukkan jumlah kamar dan luas kamar minimal, serta fasilitas yang disediakan mulai dari hotel berbintang 1 hingga hotel bintang 5.

2. Motel
Pengertian Motel
Motel



Motel berasal dari kata singkatan bahasa Inggris, yaitu motorists' hotel yang artinya adalah semacam hotel yang dikelola untuk melayani pelanggan transit. Maknanya kira-kira, "tempat penampungan buat pendatang" atau bisa juga "bangunan penyedia pondokan dan makanan untuk umum". Dalam konsep motel, tamu yang menginap adalah pejalan dengan kendaraan pribadi yang perlu bermalam. Motel Ukurannya lebih kecil dibanding Hotel.



3. Cottage
Pengertian Cottage
Cottage



Bagi kalian yang sering travel ke pantai pasti akan banyak tempat bernama cottage, hampir disepanjang jalan di sekitaran pantai pasti anda akan menemukannya. Nah perbedaannya apa sih dengan hotel biasa. Untuk Cottage sendiri, Cottage adalah sejenis penginapan yang mirip dengan villa namun biasanya berupa bangunan seperti pondok atau rumah kecil yang terpisah-pisah dan sederhana. Lokasinya yang juga berada di daerah dekat pantai dan danau yang mengandalkan pemandangan alam. Harga cenderung sesuai lokasi dan fasilitas yang disediakan.



4. Bungalouw
Pengertian Bungalouw
Bungalouw

Bungalouw adalah Penginapan yang biasanya berupa bangunan berbentuk rumah-rumah yang berlokasi jauh dari pusat keramaian, biasanya di daerah pegunungan yang menawarkan keindahan alam dan suasana yang sejuk. Harganya cukup terjangkau apalagi jika disewa beramai-ramai.
Langganan: Postingan ( Atom )

Recent Posts

Like us

Labels

Contact

Nama

Email *

Pesan *